よくある質問
採用ご担当者様はこちらをご確認ください
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Q
希望の求人を探す方法を教えてください。
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A
希望の求人を探す場合、「エンジニア求人を探す」から条件を入力してください。
「雇用形態」や「特徴」「キーワード」から求人を絞り込むことができます。
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Q
応募の方法を教えてください。
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A
求人詳細ページの「この求人に応募する」ボタンをクリックしてください。
表示された求人応募フォームを入力のうえ、送信してください。
※応募には会員登録が必要です。
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Q
同時に２つ以上の求人に応募できますか？
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A
ご応募できます。
気になる求人がございましたら是非ご応募ください。 -
Q
求人掲載の内容と、実際に提示された内容が違うのは何故ですか？
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A
当サイトの求人情報は、掲載企業から実際に提供・確認された情報となります。
実際に提示された内容と異なる場合は、弊社にて調査を行います。
お手数ですがお問い合わせページ福岡エンジニア求人ガイド事務局へご連絡いただきますようお願いします。
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Q
応募を辞退することはできますか？
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A
マイページ「応募履歴」の「選考を辞退」ボタンから辞退することができます。
選考を辞退すると応募企業宛に辞退の連絡がいきますので、迷われている際にはよく考えて意思が固まってからボタンを押してください。 -
Q
応募した企業から連絡がありません。
- A
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Q
メッセージ機能を使って、応募した企業とやり取りはできますか？
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A
マイページのメッセージ機能を利用して、応募した企業からのメッセージを確認したり、直接質問することができます。
【メッセージの返信方法】
（1）｢エンジニア求人ガイド｣にログインする。
（2）ログイン後、マイページの「応募履歴／申請結果｣をタップする。
（3）確認したい企業の「メッセージの確認」をタップする。
（4） ｢新しいメッセージを送る｣から文面を入力し、「送信内容を確認する」ボタンをタップする。
（5）内容に問題がなければ「送信する」ボタンをタップする。 -
Q
メッセージ機能で送受信したメッセージを、削除できますか？
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A
送信されたメッセージや、応募した企業から受信したメッセージは、削除できません。
もし間違ってメッセージを送ってしまった場合は、訂正の旨を伝えていただき、正しい内容のメッセージをもう一度送信してください。 -
Q
急用で、当日に面接をキャンセルする場合、どこに連絡すれば良いですか？
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A
【メッセージ】ページから応募企業に連絡下さい。
また、連絡が直前になってしまう場合には、番号がおわかりであればご担当者へ直接電話をかけ、キャンセルの旨を直接伝えるのが好ましいです。
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Q
会員登録は必要ですか？
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A
はい。求人に応募するためには会員登録が必須となります。
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Q
会員登録には費用がかかりますか？
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A
費用はかかりません。
会員登録・求人応募・採用まで、無料でご利用いただけます。
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Q
会員登録の方法を教えてください。
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A
【会員登録画面】からご登録できます。
※メールアドレス・パスワードは、ログインの際に必要となりますので、忘れないようにご注意ください。
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Q
会員登録完了のメールが届きません。どうしたらいいですか？
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A
まず、会員登録時にご入力いただいたメールアドレスに間違いが無いかご確認ください。
もし間違っていた場合は、再度会員登録し直してください。
また、お手持ちの端末やメールソフトの設定によっては、福岡エンジニア求人ガイドからメールが届かない場合があります。
この場合は、「@kyujin-guide.com」のドメインからメールが届くように受信設定を変更してください。
迷惑メールフォルダも合わせてご確認ください。
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Q
メールアドレスとパスワードを正しく入力してもログインできません。
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A
メールアドレスとパスワードが全て半角で入力されているかをご確認ください。
また、コピー＆ペーストした場合は前後にスペースが含まれていないかもご確認ください。
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Q
パスワードを忘れてしまいました。再発行の方法を教えてください。
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A
こちらの【パスワード再設定】よりお手続きください。
ご登録のメールアドレスにパスワード再設定用のURLが届きますので、URLにアクセスしていただき、新しいパスワードを設定してください。
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Q
同じメールアドレスで、複数アカウントを作成できますか。
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A
同じメールアドレスで作成できるアカウントは1つのみです。複数のアカウントを同時に新規登録することはできません。
一度登録されたメールアドレスを使って、新しいアカウントを作成したい場合は、登録済みのアカウントを退会してから、改めて新規アカウント登録してください。
※退会後は、アカウントの再利用や情報の引き継ぎはできませんので、あらかじめご了承ください。 -
Q
外部アカウント連携をして、登録したいです。
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A
「Amazon」「Facebook」「Google」と連携ログインをすることが出来ます。
ユーザーログイン画面から該当サービスのログインボタンをタップしてログインをお願いします。
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Q
登録情報の変更はできますか？
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A
マイページ「個人情報登録」画面から変更することができます。
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Q
退会の方法を教えてください。
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A
マイページ「退会」画面からいつでも退会することができます。
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Q
なぜ無料で利用できるのでしょうか？
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A
「福岡エンジニア求人ガイド」 を介して応募、採用が決まり入社した場合に、応募先の企業から求人ガイドへ手数料が支払われる仕組みとなっています。
そのため、求職者の方は無料でお使いいただけます。
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Q
どのようなメールマガジンがありますか？
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A
求人ガイドのメールマガジンには以下の種類があります。
■求職者お役立ち情報
転職活動に役立つ情報を、メールで受け取ることができます。■新着求人情報
新着の求人情報を、いち早くメールで受け取ることができます。 -
Q
求人ガイドのメールマガジンが届いていません。どうすれば受け取れるようになりますか？
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A
メールマガジンが届いていない場合は、以下の手順に従って設定を変更してください。
【 メールマガジン受信設定】
(1) マイページにログインし、「個人情報登録」をクリックします。
(2) ページ内にある「メール配信登録」から、購読したいメールマガジンを選択します。
それでもメールが届かない場合、以下の点をご確認ください。
■ 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされている
迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。
■ 迷惑メール設定によって、受信が拒否されている
「@kyujin-guide.com」 のドメインからメールが届くように受信設定を変更してください。 -
Q
メールマガジンの配信停止を行いましたが、まだ届きます。
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A
メールマガジンの配信停止処理には、数日かかるため、
その間に、メールマガジンが届いてしまう場合があります。
もし、配信停止手続き後、1週間以上経過してもメールマガジンが届く場合は、求人ガイド事務局宛（contact@kyujin-guide.com）にメールを送信してください。
その際は、メールの本文に「メールマガジン配信停止希望」と記載をお願いいたします。 -
Q
応募済みの求人が、メールマガジンで届きます。
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A
求人ガイドのメールマガジンは、応募の有無に関係なく自動的に配信されています。
そのため、すでに応募した企業の求人情報や書類選考・面接で不合格となった企業の求人情報が、メールマガジンで届くことがあります。
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Q
「福岡エンジニア求人ガイド」は、どんなサイトですか
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A
「福岡エンジニア求人ガイド」は、株式会社ソースクリエイトが運営しており福岡エリアのエンジニアに特化した求人サイトです。
転職を検討中の方も、将来的なキャリアアップを考えている方も、ぜひ福岡エンジニア求人ガイドをご活用ください。
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Q
派遣社員としてしか就業経験がないのですが、求人ガイドを利用できますか？
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A
求人ガイドはどなたでもご利用いただけます。
求人の条件で社会人経験必須なものもありますので、ご応募前に募集要項をご確認ください。 -
Q
よくある質問（FAQ）で解決できない場合は
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A
よくある質問（FAQ）で解決できない項目については、恐れ入りますが、contact@kyujin-guide.com宛に内容をご記入の上、お問い合わせください。
※お問い合わせ内容は可能な限り詳細にご記入ください。
※土・日・祝日・年末年始はお休みをいただいております。お問い合わせへの返信が遅れますこと、あらかじめご了承ください。
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